Comment configurer un SMS automatique?

Il est pratique de pouvoir envoyer automatiquement un SMS aux clients qui ont pris un rendez-vous, afin de leur rappeler rapidement et à temps. Cela permet de gagner du temps et de s'assurer que les clients sont toujours informés de leur rendez-vous.


Pour configurer un SMS automatique, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Allez dans 'Communication' et cliquez sur 'Envoyer un SMS'.

  2. Cliquez en haut à droite sur 'Mettre en place le SMS automatique'.

  3. Cliquez maintenant en haut à droite sur '+ Ajouter un nouveau modèle'.

  4. Remplissez les champs demandés pour rédiger votre SMS.

  • Titre: Titre du SMS
  • Contenu: Le texte de contenu que vous souhaitez envoyer.

Conseil: Vous pouvez configurer un SMS pour qu'il soit bilingue. Vous pouvez l'envoyer en néerlandais et en français, par exemple, en changeant de langue.

  1. Vous pouvez choisir d'envoyer ceci à tous les agendas, toutes les locations et tous les types en cochant ces cases.
  2. Voulez-vous le faire uniquement pour des agendas, des lieux ou des types spécifiques? Dans ce cas, décochez la case.
  • Vous obtenez maintenant un aperçu de chaque agenda, lieu ou type que vous pouvez cocher ou décocher de cette manière.

Par exemple, si vous décochez la case 'Tous les types', vous verrez maintenant tous les types apparaître.

  • Cochez les types de rendez-vous pour lesquels vous souhaitez configurer ce modèle.
  1. Cliquez sur 'Enregistrer' en bas de la page.

Le modèle n'est pas encore envoyé. Nous devons d'abord définir un horaire:

  1. Cliquez sur 'Communication', puis sur 'Envoyer un SMS'.
  2. Cliquez en haut à droite sur 'Mettre en place le SMS automatique'.

  3. Vous voyez maintenant le modèle créé. Cliquez sur l'icône en forme de 'horloge', sous 'Actions'.


    4. Cliquez maintenant sur '+ Ajouter une nouvelle heure'


  1. Choisissez la règle souhaitée (par exemple, chaque jour) et l'heure souhaitée sous 'Valeur de règle'.

  1. Cliquez ensuite sur 'Enregistrer'. Votre fonction SMS est réglée!

Pour modifier un modèle existant, cliquez toujours sur l'icône en forme de 'crayon' sous 'Actions'.