Comment changez-vous le texte dans le courriel de confirmation?

Vous pouvez définir un texte de confirmation personnalisé au niveau du lieu ou du type de rendez-vous.

Si vous le définissez au niveau du lieu, il sera envoyé à tous les types de rendez-vous associés à ce lieu. 

Vous avez plusieurs options:
  1. Choisissez le niveau auquel vous souhaitez ajouter le texte (lieu ou type de rendez-vous).
  2. Souhaitez-vous conserver le texte standard et ajouter du texte supplémentaire, ou souhaitez-vous remplacer le texte standard par un texte personnalisé?

Choix fait ? > Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour mettre en place ce système:

  1. Allez dans Paramètres généraux > Lieu ou Type de rendez-vous. 
  2. Cliquez sur l'icône en forme de crayon derrière le lieu ou le type de rendez-vous que vous souhaitez modifier.
  3. Cliquez sur l'onglet "Mail". 

  • TYPE DE RENDEZ-VOUS

Écrivez ici le texte que vous souhaitez ajouter ou afficher à la place du texte de confirmation. Sous la zone de texte, vous trouverez quelques mots-clés que vous pouvez insérer dans votre message. Note: Si vous souhaitez ajouter du texte supplémentaire au texte standard, cochez la case "Envoyer également le texte de confirmation depuis un lieu". 
En dernière étape, cliquez sur "Enregistrer". 
  • LIEUX

Inscrivez le texte souhaité dans la case située sous "E-mail de confirmation". 

Note: Si vous ne souhaitez pas remplacer le texte standard, cochez la case "Afficher le texte de confirmation standard". 
En bas, vous trouverez une deuxième option intitulée "Recueillez les détails du rendez-vous". Cela signifie que vous pouvez choisir d'envoyer ou non les détails du rendez-vous avec l'email. Si vous décochez cette option, aucun détail ne sera envoyé au client.

En dernière étape, cliquez sur "Enregistrer".